Стоимость и условия использования сервиса

Программное обеспечение распространяется по модели SaaS (Software As A Service) и работает на серверной инфраструктуре компании-разработчика.

Для ознакомления с функциональностью сервиса предусмотрен бесплатный тестовый период (одна календарная неделя), в течение которой пользователь может убедится в работоспособности сервиса и применимости данного ПО для решения его задач. На протяжении этого времени пользователь не может создать более 3 (трех) одновременно работающих радиостанций. После завершения тестового периода в случае отказа от дальнейшего сотрудничества данные пользователя и все имеющиеся радиостанции будут удалены, а доступ - заблокирован.

Для получения бесплатного тестового периода нужно совершить следующую последовательность действий:

• зарегистрироваться в сервисе, используя адрес доступной электронной почты. При этом на почту придет код проверки (возможно попадания письма в спам, поэтому в случае его отсутствия следует проверить правильность ввода почтового адреса или написать в службу поддержки);
  
  Внимание: мы игнорируем почтовые письма с сервисов одноразовой или анонимной почты, поскольку такие регистрации носят бесперспективный характер.
  
  
• дождаться письма наших специалистов, которые зададут вам несколько вопросов по поводу использования сервиса и предоставят вам пароль для доступа;
• авторизоваться на сервисе с предложенным паролем и начать работу.

Внимание: наш сервис является узкоспециализированным и предназначен для определенных специалистов, работающих в индустрии радио. Мы оставляем за собой право отказать пользователям, которые зарегистрировались из любопытства и не являются компетентными для использования сервиса. Предоставляемое ПО нетривиально и, возможно, потребует дополнительного обучения в процессе использования.

По завершению тестового периода пользователь может продолжить взаимодействие с сервисом на возмездной основе. Для этого необходимо:

• определиться с максимальным количеством одновременно работающих радиостанций в рамках сервиса. Например, если вы на данный момент эксплуатируете 10 радиостанций и готовы перенести 5 из них на наш сервис, то максимальное число радиостанций будет равно 5. В дальнейшем это число можно увеличивать или уменьшать, но строго в рамках платежного интервала, чтобы не усложнять помесячный расчет;
• связаться с нашими менеджерами для заключения договора и уточнения сроков и периодичности оплаты;
• подписать договор и внести оплату за сервис;
• продолжить работу с сервисом.

Стоимость использования сервиса

Ограничения при работе с сервисом

Сервис предоставляется со стандартными для всех партнеров функциями на общепринятом в мировой практике принципе «таким, каков он есть» («as is»). Владелец сервиса не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что сервис будет отвечать требованиям или ожиданиям пользователя, будет соответствовать целям и задачам пользователя. Владелец сервиса не несет ответственности за отсутствие интеграции/взаимодействия сервиса с другими программными средствами, имеющимися у пользователя. Несовместимость с другими программными средствами не является недостатком сервиса.

1. сервис не позволяет создать одновременно работающих радиостанций больше, чем это предусмотрено текущими соглашениями. Т.е. если максимальное число радиостанций у вас ограничено десятью, то при создании одиннадцатой сервис выдаст ошибку. Однако, если вы удалите одну из существующих радиостанций и создадите новую, то это будет вполне допустимо.
2. сервис находится в бета-режиме и не предоставляется по принципу 24/7 с доступностью 99.999%. Возможны кратковременные перебои в работе сервиса, связанные с регламентными работами и исправлениями ошибок. По возможности команда разработчиков будет стремится свести их к минимуму, но следует принять во внимание и отнестись с пониманием, что такие события вполне вероятны.
3. владельцы сервиса не несут ответственность за любой ущерб, причиненный прямо или косвенно при использовании данного сервиса. Соблюдение авторских прав и ограничений, регламентированных законами Российской Федерации, также является обязанностью пользователя сервиса. В случае получения жалоб со стороны надзорных органов владельцы сервиса сохраняют за собой право блокировки пользователя и отключения радиостанций без компенсации понесенных затрат и возврата оплаченных средств. В случае, если владелец сервиса будет привлечен контролирующими органами к ответственности за нарушение требований действующего законодательства в области интеллектуальных прав, Пользователь сервиса обязуется возместить владельцу сервиса все убытки в полном объеме, в том числе на оплату штрафов и оплату юриста;
4. сервисные ограничения:
   1. глубина записи архива составляет не более 1 месяца;
   2. количество файлов в хранилище на одну радиостанцию не должно превышать 1000 штук или 500 мегабайт (в зависимости от того, что наступит раньше);
   3. количество сотрудников на одном аккаунте не должно превышать 20 человек;
   4. количество организаций не должно превышать 1000 элементов для одного аккаунта;
   5. количество публичных страниц для одной радиостанции не должно превышать 100 шт;
   6. количество документов не должно превышать 1000 штук на одну радиостанцию.
   Данные ограничения выработаны исходя из практики использования сервиса и продиктованы возможностями нашего оборудования. Если вам необходимо изменить эти ограничения, данные вопросы решаются в индивидуальном порядке на договорной основе. Соблюдение данных ограничений не контролируется в реальном режиме времени;
5. владельцы сервиса вправе отказать пользователям в дальнейшем использовании программного комплекса в случае:
   1. намеренного и целенаправленного препятствования стабильной работе сервиса (несанкционированное создание излишней нагрузки, попытки получения доступа к другим пользовательским аккаунтам, попытки вызвать отказ в обслуживании, в т.ч. и при помощи сетевых атак, создание паразитной нагрузки на сервис путем публикации ссылок на потоки вещания в публичном пространстве с целью продуцирования перегрузки вещательной части сервиса и т.д. и т.п.);
   2. препятствие работе других пользователей в рамках сервиса;
   3. нарушения законодательной базы РФ и/или законов об авторском праве, повлекшие жалобы со стороны надзорных органов;
   4. массовых жалоб со стороны пользователей сети в случае применения сервиса для намеренного распространения нежелательной или недостоверной информации посредством сервиса;
   5. нецелевого использования сервиса (например, в качестве хранилища большого количества музыкальных фрагментов и их распространения);
   6. систематического игнорирования предупреждений администрации о превышении технических ограничений при отсутствии действий по их исправлению;
   7. несогласованного использования API сервиса для предоставления услуг (в т.ч. платных) на базе сервиса, в т.ч. повлекших дополнительную нагрузку на сервис;
   8. передачи данных для доступа к сервису третьим лицам для перепродажи услуг сервиса или осуществления операций, описанных выше;
   9. продуцирования чрезмерно большого и излишнего объема действий со стороны службы технической поддержки.